Log in

ΕΚΤ: σε πληρωμή με κάρτες στρέφονται όλο και περισσότεροι καταναλωτές

Προς τη χρήση καρτών για πληρωμές μικρής αξίας στρέφονται όλο και περισσότερο οι καταναλωτές της Ευρωζώνης, αν και τα μετρητά παρέμεναν το πιο δημοφιλές μέσο πληρωμής στο τέλος του 2019, σύμφωνα με στοιχεία που έδωσε σήμερα στη δημοσιότητα η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα (ΕΚΤ). 

 
Για το 2019, οι ενήλικες καταναλωτές στην Ευρωζώνη χρησιμοποίησαν μετρητά για το 73% των συναλλαγών μικρής αξίας σε σημεία πώλησης και πρόσωπο με πρόσωπο (48% σε όρους αξίας). Σε προηγούμενη έρευνα της ΕΚΤ, το 2016, το αντίστοιχο ποσοστό των συναλλαγών αυτών ήταν 79% (54% σε όρους αξίας).

Η χρήση καρτών για τη διενέργεια πληρωμών μικρής αξίας με φυσική παρουσία του πληρωτή αυξήθηκε κατά 5 εκατοστιαίες μονάδες κατά την ίδια τριετία, από 19% σε 24% (41% σε όρους αξίας). Το 2019, σχεδόν 4 στις 10 συναλλαγές με κάρτα πραγματοποιήθηκαν με τη χρήση ανέπαφης τεχνολογίας.

Για τις ηλεκτρονικές τους αγορές, οι ενήλικες καταναλωτές στη ζώνη του ευρώ πλήρωσαν κυρίως με κάρτα (49% των συναλλαγών) και 1 στις 4 ηλεκτρονικές συναλλαγές πραγματοποιήθηκε με τη χρήση λύσεων ηλεκτρονικής πληρωμής. Επίσης, 4 στις 10 πληρωμές λογαριασμών έγιναν μέσω άμεσης χρέωσης και 2 στις 10 μέσω μεταφοράς πιστώσεων.

Συμπληρωματικά με την έρευνα του 2019, η ΕΚΤ συνέλεξε τον περασμένο Ιούλιο και στοιχεία της αγοράς εν μέσω της πανδημίας, προκειμένου να εντοπίσει τυχόν  διαφοροποιήσεις στη συμπεριφορά των καταναλωτών. Πραγματικά τα στοιχεία μετά το ξέσπασμα της υγειονομικής κρίσης του κορονοϊού έδειξαν πως 4 στους 10 συμμετέχοντες δήλωσαν πως από την έναρξη της πανδημίας χρησιμοποίησαν μετρητά με πολύ μικρότερη συχνότητα. Μάλιστα, η πλειονότητα αυτών δήλωσε πως θεωρεί πως θα συνεχίσει να κάνει με τον ίδιο τρόπο τις πληρωμές του και μετά την πανδημία, αν και οι μακροπρόθεσμες επιδράσεις στη συμπεριφορά πληρωμών είναι ακόμα αβέβαιες.