Log in

Eurobank : Tο σχέδιο Καραβία για κυριαρχία στα Βαλκάνια

Ο στόχος της ελληνικής τραπεζικής ( και οικονομικής) κυριαρχίας στα Βαλκάνια που προσγειώθηκε ανώμαλα λόγω των μνημονίων , με την μαζική αποχώρηση τραπεζών και επιχειρήσεων από την περιοχή , τίθεται και πάλι και αυτή τη φορά από νέες ισχυρότερες βάσεις.

Γράφει ο: 

Η δήλωση του Φωκίωνα Καραβία διευθύνοντος συμβούλου της Eurobank ότι το 2030 η Τράπεζα θα είναι κυρίαρχος στην περιοχή, δεν πρόκειται για υπερφίαλο όραμα αλλά αποτελεί ρεαλιστικό στόχο. Η ένταξη της Βουλγαρίας και της Ρουμανίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση και ο ευρύτερος σχεδιασμός για την περιοχή των Δυτικών Βαλκανίων, δημιουργούν τις προϋποθέσεις για την νέα ελληνική βαλκανική «απόβαση» .

Πολιτικοί και οικονομικοί αναλυτές συγκλίνουν στο συμπέρασμα ότι η συγκεκριμένη περιοχή της Νότιας Ευρώπης συγκεντρώνει όλα τα γεωπολιτικά χαρακτηριστικά για να λειτουργήσει ως ισχυρός οικονομικός βραχίονας της διευρυμένης Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η διέλευση των αγωγών φυσικού αερίου , η ανάδειξη Πειραιά και Θεσσαλονίκης ως τα κύρια λιμάνια εφοδιασμού της Ευρώπης από προϊόντα της Κίνας και άλλων χωρών της Ασίας , αποτελούν ισχυρά χαρτιά τα οποία έχει ήδη αναγνώσει η διοίκηση της Eurobank.

Σε αυτά πρέπει να προστεθεί το νέο μοντέλο τράπεζας που διαμορφώνει η διοίκηση της Eurobank. Πρόκειται για μια νέα αντίληψη τράπεζας με βάση όχι τη διεκπεραίωση των καθημερινών συναλλαγών αλλά την παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών όπως η συμβουλευτική τραπεζική με αποποιημένες διαδικασίες και με ευέλικτο τρόπο. Ο μετασχηματισμός της τράπεζας θα είναι διαρκής και ανανεούμενος , έχει δηλώσει χαρακτηριστικά ο κ. Καραβίας.

Στα πλαίσια αυτά η Eurobank εφαρμόζει το επιτελικό της σχέδιο το οποίο κινείται γύρω από πέντε βασικούς άξονες :

1) Βελτίωση των συστημάτων υποδομών, με πλατφόρμες που μπορούν να υποστηρίξουν τη χρήση του συνόλου των ηλεκτρονικών και ψηφιακών δυνατοτήτων .

2)Απλοποίηση όλων των διαδικασιών και εξάλειψη της γραφειοκρατίας.

3) Αξιοποίηση των ηλεκτρονικών πλατφορμών που θα μπορούν να υποστηρίξουν τις εργασίες οι οποίες θα γίνονται πλέον ηλεκτρονικά. Οι χορηγήσεις πχ στεγαστικών δανείων, από το αίτημα μέχρι την εκταμίευση, θα γίνονται χωρίς να απαιτείται παρουσία στο κατάστημα.

4) Παροχή προσωποποιημένων «εργαλείων» προς τους συναλλασσόμενους. Μέσα από τα data analytics θα προχωρά σε προσωποποιημένες προσφορές προς τους πελάτες της.

5) Ενιαίος τρόπος διαχείρισης και εξυπηρέτησης (omni channel), σε όλα τα κανάλια μέσα από τα οποία συναλλάσσεται ο πελάτης με την τράπεζα (internet, phone, mobile banking κλπ).