Log in

Alpha Bank: Από τον Γ. Κωστόπουλο...

...Στον Β. Ψάλτη

Άλλη τράπεζα τότε. Την σημερινή δεν την αναγνωρίζουμε. Ακόμα και στα δύσκολα χρόνια των μνημονίων οι διάδοχοι του κυρίου Κωστόπουλου στάθηκαν στο ύψος των περιστάσεων. Ίσως, γιατί αυτοί δεν είχαν στο μυαλό τους να κτίζουν βίλλες.  

Λοιπόν: Η παλιά Alpha Bank, αυτή που εμείς σεβόμασταν απεριόριστα γιατί σεβόταν τους πελάτες της, καθώς και όλα τα media δίνοντας αξία σε καθετί που έγραφαν για την λειτουργία της, όταν αναδείκνυε ένα Μέσο Ενημέρωσης την παρασπονδία ενός υπαλλήλου και την απρεπή συμπεριφορά του σε έναν πελάτη της τράπεζας, τότε αμέσως έψαχνε το θέμα. Ενδιαφερόταν. Κι αν διαπίστωνε την ορθότητα της καταγγελίας, δεν τον γλύτωνε τον υπάλληλο ούτε ο Γκιάτης.    

Η σημερινή δεν δείχνει και τόσο πελατοκεντρική διάθεση. Στην πράξη. Όχι στα λόγια. Όχι στις διαφημίσεις στους ημέτερους.

Βγαίνει την Παρασκευή στην fmvoice.gr ο επικεφαλής της και αναδεικνύει την επώνυμη καταγγελία ενός πολίτη και πελάτη της τράπεζας. Για το "δεν μπαίνεις μέσα στο κατάστημα" της υπαλλήλου. Πέρασαν τέσσερις μέρες. Κανένας από την διοίκηση της Alpha δεν συγκινήθηκε. Κανένας.  

Συγκινούνται μόνο όταν τους γράφουμε κάτι που δεν τους αρέσει. Τότε ξέρουν να τηλεφωνούν. Δυστυχώς, θα έχουν από εδώ και πέρα πολλούς λόγους να μας τηλεφωνήσουν από εδώ και πέρα.  

Υπόψη: Εμείς από πρακτικές Μεγάλου δεν μασάμε. Γιατί δεν μας λένε Δραγουμάνους.    

Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία: « Κικίλιας: Διορίζει «Ουράνιο κύμα» »